Almundo avanza con su estrategia de franquicias en Argentina, enfocándose en ofrecer herramientas tecnológicas y productos a sus agentes socios. La compañía ha decidido transformar todas sus oficinas propias en franquicias, apostando por el modelo omnicanal y destacando la importancia del asesoramiento personalizado en el turismo.
Un enfoque federal y oportunidades para agentes de viajes
Juan García, director comercial B2C de Almundo, destacó que el modelo de franquicias permite una mejor fidelización de los clientes gracias al asesoramiento personal. «La venta y posventa personalizadas son clave para el éxito de las franquicias», afirmó. Almundo tiene actualmente cerca de 150 oficinas operativas en el país, con presencia en provincias como Tierra del Fuego, Santa Cruz, Jujuy y La Pampa, reflejando su visión federal.
Beneficios y costos de las franquicias de Almundo
La inversión para abrir una franquicia de Almundo ronda los US$ 30,000, con un retorno de inversión estimado entre 11 y 15 meses. García señaló que los agentes pueden gestionar clientes de manera presencial y virtual, a través de WhatsApp y llamadas telefónicas, generando diversas oportunidades de ingresos. La plataforma también ofrece herramientas para facilitar las tareas administrativas, permitiendo a los agentes concentrarse en ventas y fidelización.
Desafíos y evolución hacia la omnicanalidad
García explicó que el modelo de Almundo ha evolucionado hacia la omnicanalidad, con un aumento significativo en las ventas presenciales. La compañía ha adaptado su modelo de negocio para aceptar pagos en dólar billete, facilitando las transacciones en sus puntos de venta. Además, Almundo ha implementado herramientas de inteligencia artificial y se ha aliado con el Banco Macro para financiar nuevas franquicias.