El secretario de Turismo y Ambiente, Daniel Scioli, destacó el papel central de la inteligencia artificial en el desarrollo del turismo, al definirla como un componente estructural para mejorar la competitividad de los destinos. Según planteó, los países que incorporan estas tecnologías logran anticipar tendencias, optimizar decisiones y captar segmentos de mayor gasto dentro del mercado internacional.

En ese marco, sostuvo que la inteligencia artificial dejó de ser una innovación emergente para consolidarse como una herramienta clave en la planificación turística, con impacto directo en la capacidad de los destinos para posicionarse a nivel global.

Proyectos orientados a mejorar la experiencia del viajero

Desde el Instituto Nacional de Promoción Turística, se impulsan diversas iniciativas que buscan integrar tecnología y turismo. Entre ellas se encuentra un planificador de viajes dentro de la plataforma Visit Argentina, que permite diseñar itinerarios personalizados con información de todo el país.

A su vez, se desarrolla una asistente virtual basada en inteligencia artificial, diseñada para interactuar con turistas internacionales en múltiples idiomas y con disponibilidad permanente. Esta herramienta apunta a mejorar la atención al visitante y facilitar el acceso a información en tiempo real.

Otra de las líneas de acción incluye programas de capacitación dirigidos a gestores públicos de distintas regiones, con el objetivo de fortalecer la incorporación de tecnología en la gestión turística a nivel federal.

Datos en tiempo real y planificación basada en evidencia

Uno de los ejes centrales de la estrategia es el uso de datos para la toma de decisiones. A través de acuerdos con redes globales de pago, se avanza en herramientas que permiten conocer el gasto real de los turistas internacionales en tiempo real, lo que introduce información clave para el diseño de políticas públicas.

Este enfoque busca reemplazar modelos tradicionales por sistemas basados en evidencia, con mayor precisión para orientar inversiones, definir promociones y mejorar la eficiencia del sector.

Destinos inteligentes y una tendencia global en expansión

El desarrollo de destinos turísticos inteligentes forma parte de esta estrategia, con la inteligencia artificial como eje junto a la conectividad, el uso de datos y la sustentabilidad. Esta línea se alinea con las transformaciones que atraviesa el turismo a nivel global, donde la digitalización se vuelve un factor determinante.

En ese contexto, se proyecta que la inteligencia artificial tendrá un impacto económico significativo en los próximos años, lo que refuerza su rol como motor de crecimiento para la actividad turística.

Innovación y competitividad en la agenda turística

La incorporación de estas herramientas se inscribe en una estrategia más amplia orientada a posicionar a Argentina como un destino competitivo, no solo por sus atractivos naturales y culturales, sino también por su capacidad de adaptación a las nuevas demandas del mercado internacional.

De este modo, la integración de inteligencia artificial en el turismo aparece como un factor clave para fortalecer la experiencia del viajero, optimizar la gestión y consolidar una oferta más innovadora en el escenario global.

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