Un reciente estudio de Mirai, especialista en tecnología hotelera, ha revelado que la Ley de Mercados Digitales de la Unión Europea ha impactado en la participación de Google en el sector de reservas hoteleras. Según el análisis, Google Hotels experimentó una caída significativa en su cuota de mercado dentro de la UE.

Impacto de la nueva normativa en Google Hotels

El informe de Mirai utilizó datos de Google Analytics 4 para comparar los resultados de reservas hoteleras antes y después de la implementación de la Ley de Mercados Digitales el 19 de enero de 2024. Dentro de la Unión Europea, Google observó una disminución de su cuota de mercado del 13,4% al 8,9%, lo que representa una pérdida de 4,5 puntos porcentuales. Este descenso se debe a los cambios en la forma en que los usuarios interactúan con la plataforma de reservas.

Estrategias de Google para contrarrestar la caída

A pesar de la pérdida en su canal de Google Hotels, Google ha logrado mitigar el impacto a través de otras áreas de su ecosistema. El aumento de 1,5 puntos porcentuales en Google Ads y de 2 puntos porcentuales en resultados de búsqueda orgánica ha ayudado a compensar las pérdidas dentro del mercado de la UE.

Comparativa global del impacto

El análisis incluyó más de 3,000 hoteles y reveló diferencias en el impacto fuera de la UE. Aunque Google Hotel Ads también sufrió una leve caída de 1,1 puntos porcentuales en estos mercados, su participación inicial más alta (16,8%) indica que sigue siendo una herramienta importante para reservas directas. El aumento del 20% en el tráfico de pago fuera de Europa ha ayudado a compensar parcialmente la reducción de tráfico orgánico, aunque con un aumento en los costes de distribución para hoteles.